关于发票:
“上海移动沪动商城”所销售的任何商品均可开具发票,请在购买时注明。
发票金额只包含网银支付部分(移动积分、手机电子支付券均不可开票)。
退换货基本条件:
对全部商品:
7 天免费退款、15 天免费保修、15 天以上收成本费保修
外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。
若交易已完成,发现质量问题,请在交易完成后15 天内进行退款申请。
退款时买家需将发票和赠品一起退回。
收到商品后请不要急于签收,您或您的代收人务必在快递人员面前打开包装仔细检查商品是否破损,如发现物品破损拒绝签收或联系我们。我们将与快递公司协调。
不可保修范围:
附件和赠品
用户搬运、使用、维护、保管不当而损坏的
使用电压过高或过低而损坏的
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏
因不可抗拒力(如雷电、火灾、地震、水灾等自然灾害)造成的损坏
产品超出保修期限
不可退换货特殊说明:
无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售。
为客户特殊定制的商品不支持7 天无理由退换货。
人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。
7 天无理由退换货超过使用期限的商品。
非移动商城出售的商品或已超出退换货期限的商品(7 天无理由退货以签收日为准起始7 日之内)。
商品的图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有细微色差。
退换货费用说明:
如果是买家原因退货,由买家自行承担退货费用。
如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。
退货时可能涉及的证明:
购货发票以及赠品。
权威检验机构以及品牌所有者出具的鉴定报告或其他能够证明所购买商品为假货的凭证。